POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
En Technocredit, nos comprometemos a resguardar la privacidad de todos nuestros usuarios. La presente Política detalla la manera en que recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que los clientes proporcionan a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
Technocredit
Ciudad de Panamá, Panamá
2. Información personal que recopilamos
Durante el proceso de solicitud y evaluación crediticia, podremos solicitar y procesar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de cédula
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico y dirección)
- Información laboral y financiera
- Referencias personales o laborales
- Imagen o documento de identidad digitalizado
- Firma electrónica o digital
3. Finalidades del tratamiento de datos
La información proporcionada será utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Analizar y verificar la capacidad crediticia del cliente a través de nuestras entidades financieras aliadas.
- Remitir la documentación y datos a las instituciones crediticias colaboradoras (Tafi, KrediYa, PayJoy, Ollivierre Company, Bac Credomatic y St. George Bank).
- Gestionar la solicitud del cliente y mantener comunicación durante el proceso de aprobación.
- Cumplir con las obligaciones legales, administrativas o contractuales aplicables.
- Optimizar nuestros procesos, servicios y atención al usuario.
4. Consentimiento y validez de la firma electrónica
El envío de información y el uso de la firma digital en nuestra plataforma representan el consentimiento claro y voluntario del cliente para el manejo de sus datos personales, incluyendo su transferencia a terceros para fines crediticios.
5. Tiempo de conservación de los datos
Los datos recopilados serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o el período exigido por la normativa panameña.
El usuario podrá solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos, de acuerdo con lo establecido en la Ley N.º 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales.
6. Medidas de seguridad
En Technocredit aplicamos mecanismos técnicos, administrativos y de protección diseñados para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas de la información personal.
7. Transferencia de datos a terceros
Los datos personales del cliente serán compartidos únicamente con las entidades financieras mencionadas y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.
8. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo:
Technocredit responderá conforme a los plazos establecidos por las leyes de protección de datos vigentes en Panamá.
9. Uso de cookies y tecnologías adicionales
Nuestro sitio podría emplear cookies u otras herramientas similares para mejorar la navegación, analizar el rendimiento del sitio y optimizar la experiencia del usuario. El cliente puede desactivar estas funciones desde la configuración de su navegador.
10. Cambios a esta política
Technocredit podrá modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. La versión actualizada estará disponible permanentemente en nuestro sitio web.